当社に寄せられる「よくあるご質問」とその解答例をご紹介致します。
皆様が庭園づくりをご検討する際の参考になさって下さい。ご一読の上、下部お問い合わせフォームにお進み下さい。
Q.見積もりは有料ですか?
A.初回は無料でお見積もりさせて頂いております。お見積りは2週間程度お時間を頂きます。
Q.自宅で相談に乗ってほしい。
A.電話やメールでのやりとりが難しい、またはご事情がありご来社頂けない場合などに、ご自宅を訪問させて頂きます。
Q.エクステリア用の素材サンプルが見たい
A.さまざまな色柄、材質の素材サンプルを多数ご用意しています。ぜひ、ご来社頂きご覧になってください。
Q.庭や外構のリフォームは頼めますか?
A.YATOENは造園だけでなく、エクステリアも手がけています。既存の庭や外構の再生やリフォームもお気軽にご相談ください。
Q.限られた予算内でお願いしたい
A.事前に予算上限を提示していただければ、その金額の範囲内に収まるようプランをご提案します。また、仮に天候悪化などで工期が伸びても、その分の追加料金は発生しませんのでご安心ください。
Q.庭園デザインの作成に必要な日数はどれくらいですか?
A.規模の大小により異なりますが、初回のご提案までに2~3週間頂いております。
Q.樹木のお手入れや伐採は頼めますか?
A.お手入れのみのご要望は、只今受け付けておりません。
Q.支払い方法は?
A.ご成約時に50%、作業完了後に残額をお支払いください。
地域はどこまでお願いできますか
世田谷区を中心に東京都内、神奈川県の広範囲に対応しておりますが、他県へもお伺い致しますのでご相談下さい。
東急田園都市線、国道246号線沿いはアクセスが良いのでご相談も多いです。
主なエリア
東京都
世田谷区、大田区、町田市、その他東京南区域
川崎市
多摩区、宮前区、高津区、中原区、幸区
横浜市
青葉区、都筑区、緑区、港北区、神奈川区、鶴見区、旭区、瀬谷区
神奈川県の広域